近日,在濟南西站西廣場上悄然出現了“公共法律服務站”的字樣,這是全國高鐵站里首座司法服務亭。服務亭每天有專業(yè)律師值班,可以向全國各地的旅客提供法律咨詢、代寫法律文書,同時也兼具了問路、借傘、手機充電等便民服務。為了擴大宣傳效果,槐蔭區(qū)司法局開展了“掃碼送水、法潤泉城”活動,方便過往群眾的同時,成為展示省會濟南法治形象的一扇窗口。
司法服務亭就是把法律服務送到老百姓身邊的一個新舉措。今年,槐蔭區(qū)司法局由紀檢組牽頭開展糾“四風”、樹形象專題整治,運用“組合拳”強化效能建設。為進一步發(fā)揮與群眾零距離接觸的優(yōu)勢,槐蔭區(qū)司法局推出“十項免費”的基層司法所便民服務承諾,不斷優(yōu)化服務機制,豐富“司法惠民生”的工作外延。同時,在興福、吳家堡等基層司法所設立法律服務大廳,開放式低柜臺設計方便工作人員與老百姓面對面交流,減少司法距離感。并實行標準化窗口服務,把各項工作進行合理分解,包干到人,制定服務標準、明確完成時限,給每個工作人員一個展示平臺,充分調動起個人維護司法形象的自覺性。