發(fā)布日期:2016-11-29
信息來源:濟南日報
11月28日下午,市委副書記、代理市長王忠林主持召開市政府常務(wù)會議,研究推進簡化優(yōu)化公共服務(wù)流程方便基層群眾辦事創(chuàng)業(yè)等工作。
會議聽取了關(guān)于全面推進簡化優(yōu)化公共服務(wù)流程方便基層群眾辦事創(chuàng)業(yè)工作有關(guān)情況的匯報。今年4月底以來,我市扎實推進省簡化優(yōu)化公共服務(wù)流程試點相關(guān)工作,初步完成了市和試點縣區(qū)公共服務(wù)事項及服務(wù)指南、證明蓋章類材料的梳理匯總。
會議指出,簡化優(yōu)化公共服務(wù)流程是推進服務(wù)型政府建設(shè)的內(nèi)在要求,是深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、降低制度性交易成本的迫切需要,是人民群眾的熱切期盼。這項工作涉及公共服務(wù)的方方面面,需要深入細(xì)致研究。要編制好服務(wù)事項的目錄清單,堅持以人民為中心的理念,全面梳理公開相關(guān)部門、行業(yè)的公共服務(wù)事項,編制好事項服務(wù)指南。要大力簡化優(yōu)化服務(wù)流程,實現(xiàn)公共服務(wù)事項線上線下結(jié)合,盡量以線上服務(wù)為主,提高全流程網(wǎng)上辦理效率,減少辦事人到場次數(shù)和等待時間。要明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),推廣實施公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,建立健全服務(wù)規(guī)則規(guī)范,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。要切實抓好工作落實,強化責(zé)任、部門聯(lián)動、嚴(yán)格要求、共同推進,通過各自工作的實際舉措為市民提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
會議還研究了其他事項。