6月2日上午，省委常委、市委書記孫立成在市人民群眾來訪聯(lián)合接待中心接待來訪群眾，面對面傾聽群眾訴求，現(xiàn)場研究解決問題。他強調，要始終堅持把群眾利益放在第一位，把群眾的事當成自己的事來辦，帶著感情和責任解決好群眾訴求和實際困難。

　　孫立成來到市人民群眾來訪聯(lián)合接待中心，察看群眾來訪接待情況，與來訪群眾悉心交談，叮囑信訪部門做好協(xié)調督促辦理工作。隨后孫立成接待了5名信訪群眾，與他們拉家常，在深入交流中談心交心，了解群眾訴求，關切詢問冷暖。針對群眾反映的拆遷安置、承包地糾紛、鄰里糾紛等多年積累的難題，與來訪群眾、法律專家和有關部門負責同志一起，分析研究問題，制定解決方案。

　　孫立成強調，信訪工作涉及群眾切身利益，各級各有關部門要堅決扛牢信訪工作責任，帶著感情和責任做好信訪積案化解工作，切實解決好群眾訴求。要站穩(wěn)群眾立場，時刻把自己看成人民中的一員，把來訪群眾視為自己的親人，同他們坐在一條板凳上。要換位思考，設身處地站在群眾立場上想問題、辦事情，切實維護好群眾合法權益。要堅持法治導向，堅守法治底線，善于運用法治思維和法治方式解決信訪問題，嚴格依照法律法規(guī)和政策要求解決好群眾的合理訴求，確保經得起法律和歷史的檢驗。要強化責任擔當，各級黨委政府要擔當作為、履職盡責，“一把手”要親自部署、親自過問、親自推動，做到既掛帥又出征，千方百計解決群眾所需所盼。要抓好源頭預防，注意從化解信訪矛盾中總結經驗、汲取教訓，進一步改進工作、完善政策、堵塞漏洞，建立長效機制，避免同類問題重復出現(xiàn)。

　　市委常委、秘書長蔣曉光參加活動。